Términos de uso

01Aceptación

Al descargar, instalar o usar Kapiz aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses la aplicación.

Para usar Kapiz tienes que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para aceptar estos términos.

02Qué es Kapiz y qué no

Kapiz es una herramienta de análisis técnico con un analista de inteligencia artificial. Ni la aplicación ni el analista prestan servicios de asesoría de inversión, administración de carteras ni recomendaciones personalizadas.

• Los niveles, setups y explicaciones son lecturas técnicas generadas automáticamente, no consejos de inversión.
• El analista puede equivocarse: puede leer mal el gráfico, usar datos incompletos o desactualizados, o seguir mal una instrucción. Comprueba lo que te diga antes de actuar.
• Las decisiones de inversión que tomes, dentro o fuera de Kapiz, son siempre tuyas y bajo tu responsabilidad.
• Operar con criptomonedas tiene un riesgo alto: sus precios pueden moverse con fuerza en poco tiempo y se puede perder todo lo invertido. Kapiz no elimina ese riesgo.
• Los futuros perpetuos con apalancamiento, sean de cripto, acciones o materias primas, multiplican tanto las ganancias como las pérdidas: un movimiento pequeño en contra puede liquidar la posición y llevarse todo su margen, y la tasa de financiación (funding) se cobra o se paga mientras siga abierta.

03Licencia de uso

Se te concede una licencia personal, revocable y no exclusiva para usar la aplicación. No incluye el derecho a redistribuirla, revenderla ni a crear obras derivadas, salvo lo que permitan las licencias de los componentes de código abierto que incluye.

Tampoco puedes modificar la aplicación ni usarla de forma que eluda sus comprobaciones de cuenta o de suscripción; hacerlo es motivo para suspender el acceso.

04Requisitos técnicos

Para usar Kapiz necesitas:

• Un equipo con macOS (Apple Silicon o Intel), Windows 10 u 11 de 64 bits o Linux (AppImage).
• Conexión a internet: para entrar en tu cuenta, recibir los datos de mercado y usar el analista.
• Para el analista, una suscripción vigente de Claude, Cursor o ChatGPT (Codex) y su CLI instalado en tu equipo, con la sesión iniciada.

Kapiz no garantiza funcionar en todos los equipos ni con todas las versiones de esos CLI, que cambian sin aviso. Usa la prueba gratuita para comprobar que funciona en tu equipo antes de pagar.

05Cuenta y credenciales

Eres responsable de mantener en secreto tu contraseña y la sesión de tu proveedor de IA (Claude, Cursor o Codex). Lo que se haga desde tu cuenta se considera hecho por ti.

06Uso permitido

La aplicación está pensada para el análisis técnico de mercados sobre una cuenta de práctica. No está permitido:

• Automatizar el acceso para revender los datos que muestra.
• Usarla para saltarte los límites o las condiciones de tu proveedor de IA o de los proveedores de datos de mercado.
• Presentar sus análisis como asesoría profesional a terceros.
• Intentar acceder a cuentas ajenas o dañar el servicio.

07Biblioteca

En la Biblioteca puedes publicar algoritmos, indicadores y estrategias para que otros usuarios los instalen. Al publicar:

• Declaras que lo publicado es tuyo o que tienes permiso para publicarlo, y que no infringe derechos de terceros ni lleva claves, tokens o datos personales.
• Sigues siendo el dueño. Nos das una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para guardarlo, mostrarlo y entregarlo a otros usuarios de Kapiz mientras esté publicado, y les permites instalarlo y usarlo dentro de Kapiz.
• Lo que publican otros no es una recomendación de Kapiz ni una asesoría de inversión, y Kapiz no garantiza que funcione. Instálalo y úsalo bajo tu responsabilidad.
• Podemos retirar cualquier publicación que incumpla estos términos o que reciba reportes fundados.

Si algo publicado infringe tus derechos de autor, sigue el procedimiento de Derechos de autor. Cerramos la cuenta de quien acumule tres reclamos de derechos de autor válidos.

08Operativa en cuenta de práctica

Todas las operaciones, incluidas las del modo autónomo, se ejecutan sobre una cuenta simulada. Los resultados en práctica no anticipan resultados reales.

En el modo autónomo el agente opera sin pedir confirmación, siguiendo las directrices, el riesgo por operación y los límites que tú fijas al iniciarlo. Eres responsable de esa configuración y puedes detenerlo cuando quieras. No se garantiza que el agente interprete o cumpla esas directrices sin errores.

Los backtests y los resultados en la cuenta de práctica son simulaciones: no reflejan todas las condiciones reales del mercado, como el deslizamiento, la liquidez o los cortes de conexión, y no anticipan resultados futuros.

09Alertas por webhook

Puedes configurar una ejecución para que, cada vez que abra o cierre una posición en la cuenta de práctica, Kapiz envíe un aviso (webhook) a la dirección que elijas. Kapiz emite alertas, no órdenes.

• Kapiz no se conecta a tu bróker ni a tu exchange, no conoce sus claves y no ejecuta operaciones con dinero real. El aviso es un mensaje con los datos de una operación simulada.
• El programa o servicio que recibe el aviso (el ejecutor) lo eliges, instalas y configuras tú. Kapiz no lo provee, no lo recomienda y no responde de lo que haga con el aviso, incluidas las operaciones con dinero real que abra o cierre.
• Los avisos salen de la estrategia y las directrices que tú defines. Que una ejecución envíe un aviso no es una recomendación de comprar ni de vender.
• Un aviso puede llegar tarde, a un precio distinto del real o no llegar: por cortes de red, con tu equipo apagado o por errores del ejecutor. Kapiz no lo reenvía. Revisa el registro de avisos y configura en tu ejecutor sus propios límites de riesgo.
• La dirección, el secreto y el mensaje se guardan solo en tu equipo. Si el mensaje incluye claves de tu ejecutor, protegerlas es responsabilidad tuya.

10Proveedores de IA

El analista funciona con el CLI y la suscripción de Anthropic (Claude), Cursor u OpenAI (Codex), que contratas tú directamente con ellos. Al usarlos desde Kapiz te comprometes a cumplir sus términos y políticas de uso.

Kapiz no está afiliado a esos proveedores ni responde de su disponibilidad, sus límites de uso, sus cambios de modelo o sus cobros.

11Datos de mercado

Los precios, las velas y las tasas de financiación los pide la aplicación desde tu equipo, directamente a proveedores de terceros (hoy, Binance, Bybit, OKX y Coinbase). Al usarlos desde Kapiz te comprometes a cumplir los términos de esos proveedores y a usarlos solo donde la ley de tu país lo permita.

• Kapiz no vende, almacena ni redistribuye datos de mercado: lo que se paga en los planes es el software.
• Kapiz no está afiliado a Binance, Bybit, OKX, Coinbase ni a otros proveedores de datos. Sus nombres y marcas pertenecen a sus titulares.
• Los datos se muestran tal como llegan, sin garantía de exactitud, de que estén al día ni de que estén disponibles. Pueden traer errores, retrasos o cortes, y el proveedor puede limitar o cortar el acceso en tu país; Kapiz no responde de ello.
• Kapiz puede cambiar de proveedor de datos o añadir otros.

12Disponibilidad y cambios

Las funciones, los atajos y la forma de trabajar del analista pueden cambiar de una versión a otra. Los cambios relevantes se publican en las novedades de cada versión.

Puede haber interrupciones del servicio, por ejemplo en el inicio de sesión. La aplicación procura seguir funcionando en tu equipo mientras tanto.

Si Kapiz o el plan Pro dejan de ofrecerse, lo avisaremos por correo y en la web con al menos 30 días de antelación. Desde ese aviso no se hacen cobros nuevos, y te devolvemos la parte del periodo ya pagado que no alcances a usar.

13Planes y pagos

Una cuenta nueva incluye 7 días de prueba con todo lo del plan Pro, sin pedir tarjeta. Al terminar no se cobra nada y la cuenta pasa al plan Gratis, con los límites publicados en Planes y sin límite de tiempo.

• Los planes, sus precios y lo que incluye cada uno son los publicados en la web en el momento de contratar. Los precios son en dólares estadounidenses; Hotmart puede mostrarlos convertidos a tu moneda y sumar los impuestos que correspondan en tu país, y te indica el total antes de pagar.
• La venta y el cobro los hace Hotmart, que actúa como revendedor: emite tu comprobante, procesa el pago y aplica sus propias condiciones de compra.
• El plan se activa en la cuenta de Kapiz que tenga el mismo correo con el que pagaste. Al activarse te enviamos un correo con el plan, el precio, la fecha de renovación, cómo cancelar y la versión de estos términos.
• La suscripción se renueva sola al final de cada periodo, mensual o anual, hasta que la canceles. Puedes cancelarla cuando quieras desde tu cuenta de Hotmart: conservas Pro hasta el final del periodo ya pagado y después sigues en Gratis.
• Tienes 15 días desde la primera compra para pedir a Hotmart el reembolso completo, sin dar motivos. Las renovaciones no se reembolsan: si no quieres renovar, cancela antes de la fecha del próximo cobro. Nada de esto limita el derecho de retracto ni otros derechos que te reconozca la ley.
• Si un precio cambia, se avisa antes por correo y en la web, y el cambio no se aplica a un periodo que ya pagaste.

Además necesitas tu propia suscripción de Claude, de Cursor o de ChatGPT (para Codex), que contratas y pagas aparte con ellos.

14Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, no se responde de pérdidas derivadas del uso de la aplicación, de la interpretación de sus análisis o de la indisponibilidad del servicio.

En todo caso, la responsabilidad total frente a ti se limita a lo que hayas pagado por Kapiz en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

Nada de esto limita los derechos que la ley de protección al consumidor te reconoce y que no se pueden renunciar.

15Terminación

Puedes dejar de usar la aplicación cuando quieras y borrar tu cuenta desde la propia app, o pedírnoslo desde la página de contacto. También podemos suspender el acceso ante un uso que incumpla estos términos.

16Cambios en estos términos

Si estos términos o la política de privacidad cambian, se actualiza la fecha de arriba y la aplicación te pide aceptarlos de nuevo antes de seguir. Si no los aceptas, puedes dejar de usarla y borrar tu cuenta.

17Consultas y reclamos

Para cualquier consulta o reclamo sobre Kapiz, escríbenos desde la página de contacto o a [email protected], con el correo de tu cuenta y lo que ocurrió.

• Te confirmamos que lo recibimos y te respondemos por escrito en un plazo máximo de 10 días hábiles.
• Lo que tenga que ver con el cobro, el comprobante o un reembolso también puedes pedírselo directamente a Hotmart, desde tu cuenta de comprador.
• Si no quedas conforme con la respuesta, en Chile puedes presentar un reclamo ante el SERNAC (sernac.cl), o ante el organismo de protección al consumidor de tu país.

18Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, y cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de Santiago. Si usas Kapiz como consumidor, conservas los derechos y el fuero que te reconozcan las normas de protección al consumidor.